Здравствуйте. Пишу поплакаться). У многих бывают ситуации на работе, где не устраивает начальство или одна-две коллеги. Но на моей работе настоящий змеюшник. Работаю 10 лет администратором в стоматологич.клинике. Конечно не самая престижная работа. Несколько раз порывалась сменить. По образованию я учитель нач.классов в т.ч. в школе 8 типа (для умственно отсталых) и специальный психолог, но никогда не работала по специальности, ибо не моё. хотела пойти на зубного техника (те, что изготавливают коронки/протезы), ходила на курсы для поступления (т.к.химию давно забыла), но случился развод и поняла, что не смогу учиться, т.к. нужно детей обеспечивать, а с работой на 1 курсе невозможно совмещать. Позже, когда снова вышла замуж хотела стать актрисой, пусть за те же деньги играть где-нибудь в театре, зато с удовольствием. Проучилась один год, институт не прошёл аккредитацию, пришлось бросить. этим летом решила что нужно что-то все равно менять, не до пенсии же админом работать! Мне 37 лет. Пошла на курсы микроблейдинга. Рисую я неплохо и эта работа мне по душе. Но пока не могу оставить постоянную работу, т.к. нужно сначала набить руку и найти минимум 2 салона, чтобы клиенты были. В одном салоне мне записывают клиентов под мой график, но этим не прокормишься. У мужа з/п небольшая. В итоге пока работаю на своей работе, а в выходные иногда выхожу в салон. Да и за работу пока что получаю копейки, только на материалы хватает. Но сил уже нет никаких работать администратором. У нас так повелось, что врачам позволено хамить и унижать администраторов и ассистентов. От чего ассистенты часто уходят, не выдержав прессинга. Администраторы более закаленные и работают по много лет. Но постоянно нужно всем угождать, избегать конфликтов. Вот пример. Начальница говорит, чтобы запись была такой, чтоб удобно было пациенту, даже если получается перерыв в работе врача, не переносить, если пациент не может. Врач же начинает говорить, что почему не перенесли, почему она должна высиживать час или два. Говорю-все вопросы к начальству, разрешат-я перепишу, на себя брать ответственность не буду. Врач звонит начальнице, начальница с криками мне "ты чего себе возомнила, кто тебе разрешал запись менять?". Говорю "врач попросила, вот к вам и отправила". Бред какой-то. Одна без спросу берёт мой платок, себе под попу подкладывает (ей холодно) (потом отобрала), или барабанит мне в туалет (хотя не задерживаюсь там более 4 минут). Ещё одна отдаёт приказы "прибери подоконник", а там все прибрано. Иногда придирки откровенно нелепые. Пациенту стало плохо, вызвала скорую. Пока скорая ехала, пациент пришёл в себя, врач просит сделать кофе. Делаю. Кофе машина у нас медленно работает. Она уже около меня "почему так долго?", говорю "она так работает, мастера уже вызывала, но это не исправить", она со злобой "Ну почему ты такая спокойная, не видишь что происходит?". Даже не нашлась что ответить... Таких случаев очень-очень много. Последней каплей, выбившей меня из колеи было проведение опроса среди врачей и оценка нашей (админов) работы. Об этом написала начальница в общей группе админов. Тогда я позволила себе язвительное замечание, что неплохо бы для объективной оценки нашей работы просмотреть камеры видеонаблюдения и прослушать телефонные звонки, т.к. врачи будут скорее оценивать шероховатость языка (а подхалимы есть везде). Конечно её это разозлило и она дала ответ достаточно размытый, используя метод псих.амортизации по Литваку (когда соглашаешься с оппонентом, снимая напряжение, а потом даёшь отпор), было в ответе много воды (что мол, это не тест на уровень интеллекта и что врачам виднее, что админ должен обладать опред.кол-м ЗУН и проч.). Врачи прошли опрос и одна асст-ка мне говорит, что врач (как раз та, что сидела на моём платке и вечно ко мне придирается) сказала, что не знает как меня оценивать, что я заслуживаю по всем пунктам одни нули! И это при всем при том, что неделю назад, она ко мне подходила и просила сделать ей брови (я ей сделала и она была очень довольна, есс-но бесплатно). Но опросник анонимный и я бы не узнала, что это она меня оценивала. Асс-ка ей сказала, что это очень некрасиво с её стороны и она смилостивилась и поставила по 2 пунктам 1 и 3, по остальным 5. Я в шоке от человеческой наглости и беспринципности! Никогда никому ни в чем не отказываю, не хамлю. Вот за что это мне?! Некоторое время назад из клиники ушли 2 врача. Одна 3 года назад, другая полгода назад. Они обе ко мне ужасно придирались и унижали, прямо была бельмом в глазу у обеих. Так спустя какое-то время они обе приходили в клинику и просили прощения. А толку? Кровушки моей попили и решили груз с плечей сбросить, карму очистить). Жду-не дождусь, чтобы начать работать в салоне, быть самой себе хозяйкой, не понравилось-нашла другой салон (правда работать нужно в трёх салонах, а не в одном). А ещё когда было повышение зар.платы, мне повысили как начинающему администратору, потому что начинающему повысили как опытному (она подруга начальницы), а обязанности абсолютно одинаковые. В среду будет собрание, где будут разбирать наши ошибки, так противно-сил нет!